Dans le domaine de la maintenance, la réactivité et la fiabilité font toute la différence.
Vos équipes doivent planifier les interventions préventives, gérer les urgences, suivre les contrats et assurer la satisfaction client, souvent avec des moyens dispersés entre différents outils.
Optimus centralise toutes ces informations dans une plateforme unique. Grâce à son approche modulaire, il s’adapte à votre manière de travailler : suivi des contrats, planification des tournées, gestion des pièces, rapports automatiques et communication fluide entre techniciens, clients et back-office.
Résultat : une maintenance plus efficace, des clients mieux servis et une rentabilité préservée.
Assurer un service de maintenance performant, c’est jongler chaque jour entre prévention et urgence, tout en respectant les engagements contractuels et les délais.
Pourtant, beaucoup d’entreprises font face à des freins bien connus :
plannings difficiles à maintenir, interventions mal documentées, retards de facturation, ou absence de visibilité globale sur les contrats et équipements.
Les techniciens manquent parfois d’informations sur site, tandis que le bureau reçoit des données incomplètes ou tardives. Résultat : des erreurs, des délais et une satisfaction client qui s’érode.
Sans un outil centralisé et connecté, impossible de garantir la cohérence entre le terrain, le bureau et le client.
Optimus accompagne les maintenanciers à chaque étape : de la planification des interventions à la facturation, en passant par le suivi des contrats et des équipements.
