Les échanges entre services, clients et partenaires se multiplient, mais les informations se perdent souvent entre les emails, les appels et les notes isolées.
Avec le portail de communication d’Optimus, chaque message, document, tâche ou note est directement relié à son contexte : un client, un projet, une intervention ou une commande.
Tout le monde partage la même source d’information, à jour et traçable.
Les échanges internes, les discussions avec les sous-traitants et les confirmations clients sont centralisés dans un environnement unique, sans double saisie et sans perte de données.
Le portail de communication intégré dans Optimus, c’est la promesse d’un environnement de travail unifié, où chaque échange trouve sa place, chaque information reste accessible, et chaque équipe avance dans la même direction.
Le portail de communication intégré dans Optimus devient bien plus qu’un simple espace d’échange : il structure et relie l’ensemble des interactions de votre entreprise.
Chaque message, note ou document prend place dans un fil logique, associé à son client, son projet ou son intervention.
Cette organisation crée un environnement de travail transparent et apaisé, où les décisions sont documentées, les informations accessibles et les responsabilités clairement partagées.
C’est la garantie d’une communication plus claire, d’une collaboration plus efficace et d’une entreprise mieux connectée à elle-même.
Il centralise tous les échanges internes et externes : notes, tâches, emails, documents et messages liés à vos projets ou interventions.
Oui. Les droits d’accès permettent de définir la visibilité des notes, tâches et messages selon le rôle de chaque utilisateur.
Oui. Les modèles d’emails préconfigurés reprennent les données du projet ou de l’intervention pour éviter toute ressaisie.
Oui. Grâce à GoField, les équipes terrain peuvent recevoir et envoyer des messages depuis leurs appareils mobiles.
Toutes les preuves (emails, devis, contrats, échanges) sont archivées et reliées à la demande concernée, facilitant la vérification et la résolution rapide des désaccords.
