Le rôle du responsable commercial est stratégique : il doit à la fois conquérir de nouveaux clients, fidéliser les existants, et garantir la rentabilité des ventes.
Or, dans un contexte où les données proviennent de multiples sources (CRM, devis, factures, interventions terrain…), le manque de centralisation rend le pilotage difficile.
Les commerciaux perdent du temps à chercher l’information, les relances ne sont pas systématiques, et la direction manque de visibilité sur la performance réelle de l’équipe.
En tant que responsable commercial, votre mission est au cœur de la croissance de l’entreprise. Vous devez à la fois acquérir de nouveaux clients, fidéliser les existants et garantir la rentabilité des ventes. Pour y parvenir, il est essentiel de centraliser toutes les données commerciales — devis, contrats, interventions, historiques clients — afin de disposer d’une vision claire et fiable de votre activité.
Mais votre quotidien est souvent freiné par le manque d’informations consolidées ou par des outils disparates. Difficile, dans ces conditions, de suivre précisément la rentabilité de chaque affaire, mesurer la performance de vos équipes, ou encore assurer des relances systématiques auprès des prospects et clients.
Votre objectif est de piloter vos ventes avec réactivité et précision, de soutenir vos équipes avec des indicateurs fiables, et d’offrir à vos clients une expérience fluide et transparente à chaque étape du parcours commercial.
Optimus centralise toutes vos données commerciales — de la prospection à la facturation — pour offrir une vision complète et fiable de votre activité.
Grâce à son CRM intégré, à la liaison directe avec le back-office et aux outils d’aide à la décision, vous pilotez vos ventes avec efficacité et réactivité.
Optimus intègre un CRM complet relié au back-office. Vous suivez chaque devis, relancez automatiquement les prospects et visualisez l’état de vos affaires en un clin d’œil.
Oui. Les tableaux de bord BI d’Optimus permettent de suivre les indicateurs clés : chiffre d’affaires, taux de transformation, marges, et évolution des ventes par commercial ou par secteur.
Grâce au portail client intégré, vos clients accèdent à leurs devis, interventions et factures en toute transparence. Cette visibilité renforce la confiance et la satisfaction à long terme.
